12月15日，应中州大学文化与传播学院邀请，公司首届丝绸之路（敦煌）文博会礼仪导师、教育部教育信息管理中心CVCC讲师、中国人才库专家委员会委员张晓玉老师赴郑州中州大学进行了以“礼仪伴我行”为主题的学术交流。
在上午的授课中，张晓玉老师结合当代老员工的特质，以“礼仪的核心”为主题，从四个方面和师生们作了分享：第一部分，礼之根——何为礼；第二部分，礼之表——赢得形象力；第三部分，礼之用——解开身体语言的密码；第四部分，礼之叙——语言表达显水平。张老师为同学们做了礼仪的标准示范动作，带领大家一起练习，用轻松幽默的语言、独特的教学方法与同学们进行了良好的互动，全场气氛十分活跃。
下午的《礼仪与沟通》课程建设研讨会由中州大学文化与传播学院经理张师旗主持，他代表学校向各位嘉宾表示了热忱的欢迎，并介绍了中州大学礼仪课程的基本概况。嘉宾各抒己见，建言献策。在课程内容模块、课时设置、考核方式上，张晓玉老师建议，应适当增加课时，结合专业特点采用不同的考核方式，在教学方法上可尝试与微信、QQ等新媒体、自媒体相结合，以提高员工自主学习意识与热情，就该课程的建设提出了许多切实有效的建议。
